為深化護(hù)理精細(xì)化運(yùn)營，賦能科室提質(zhì)增效，護(hù)理部于3月14日在東電賓館舉辦“護(hù)理精細(xì)化運(yùn)營及績效管理專題培訓(xùn)”。會議特邀四川省人民醫(yī)院護(hù)理管理專家虞瑰、馬群華教授聯(lián)袂授課，全院護(hù)理管理者、護(hù)理骨干80余人參加。

虞瑰教授以《提升科室運(yùn)營效率：護(hù)士長的“所思、所做、所悟”》為題，從角色重構(gòu)切入，強(qiáng)調(diào)護(hù)士長需以戰(zhàn)略思維引領(lǐng)科室發(fā)展。護(hù)士長不僅是臨床指揮官，更要成為科室運(yùn)營的分析師和設(shè)計(jì)師。她結(jié)合醫(yī)改政策與績效考核指標(biāo)，提出“三階管理法”：‌“思”之破局‌：打破慣性思維，精準(zhǔn)把握DRG付費(fèi)、成本管控等政策要點(diǎn)；‌“做”之精進(jìn)‌：通過數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化床位周轉(zhuǎn)率、動(dòng)態(tài)調(diào)整疑難危重患者收治結(jié)構(gòu)；‌“悟”之迭代‌：建立運(yùn)營分析臺賬，定期復(fù)盤耗材管控、服務(wù)延伸等舉措成效。

馬群華教授在《實(shí)施精益運(yùn)營，提升護(hù)理質(zhì)量》培訓(xùn)中聚焦心血管內(nèi)科實(shí)際案例，結(jié)合數(shù)據(jù)化分析與創(chuàng)新策略，系統(tǒng)講解開源節(jié)流雙軌并行的核心舉措：通過開發(fā)運(yùn)動(dòng)療法、醫(yī)護(hù)協(xié)同心臟康復(fù)、無條件收治四級手術(shù)患者等開源措施提升服務(wù)價(jià)值；借助信息化技術(shù)（AI隨訪、移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)）和耗材精細(xì)管理實(shí)現(xiàn)人力成本下降，并提出未來改進(jìn)方向：再開源、再節(jié)流、再精細(xì)、再創(chuàng)新。

護(hù)理部主任鐘曉莉總結(jié)，此次培訓(xùn)是“政策解讀+實(shí)戰(zhàn)工具”深度融合，各科室應(yīng)將以此次培訓(xùn)為起點(diǎn)，深度思考科室護(hù)理運(yùn)營管理，借助現(xiàn)代技術(shù)推動(dòng)智慧醫(yī)療發(fā)展，以持續(xù)提質(zhì)增效為目標(biāo)，積極應(yīng)對醫(yī)療行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，確保科室的可持續(xù)發(fā)展，助力醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展道路上穩(wěn)步前行。（護(hù)理部 袁萍麗）